كيفية إنشاء صفحة هبوط عالية التحويل: أفضل الممارسات والأمثلة
الصفحة المقصودة هي صفحة موقع إلكتروني تصف الخدمات أو المنتجات التي تقدمها شركتك لعملائها. يمكن أن تكون صفحتك الرئيسية أو صفحة فردية تم إنشاؤها للإعلان عن خدمة أو منتج. ومع ذلك، فإن الفرق بين الصفحة المقصودة والصفحة الرئيسية هو كيفية عثور الناس على الصفحة. يعثر الناس على الصفحة الرئيسية من خلال الروابط عبر الإنترنت أو الكلام الشفهي، ولكن يتم العثور على الصفحة المقصودة بشكل عضوي، من خلال نتائج البحث أو الصفحات ذات الصلة. هناك ثلاث خصائص لصفحة الهبوط الجيدة: تحتوي على عنوان جذاب، وتصف بوضوح الخدمات أو المنتجات المعروضة، وتتضمن دعوة إلى اتخاذ إجراء. يتم إنشاء الصفحات المقصودة لغرض واحد بسيط: زيادة معدلات التحويل، وجذب المزيد من الأشخاص إلى موقعك الإلكتروني، وزيادة المبيعات. من الفوائد الأخرى لصفحة الهبوط الجيدة ما يلي:
- سيحسن ترتيبك في تحسين محركات البحث على صفحات جوجل
- سيساعد ذلك في بناء علامتك التجارية والتواصل مع الأفراد ذوي التفكير المماثل
- يترك انطباعاً جيداً لدى قرائك.
فيما يلي طرق إنشاء صفحة هبوط فعالة لنشاطك التجاري عبر الإنترنت:
1. قم بأبحاثك
اجمع معلومات حول اتجاهات السوق وعملائك لفهم السوق المستهدف لمنتجاتك أو خدماتك. يمكنك القيام بذلك من خلال زيارة Google Trends لاكتشاف ما يهتم به العملاء وتخصيص منتجاتك أو خدماتك نحو ذلك. سيساعدك إجراء بحث شامل عن الكلمات المفتاحية على تعزيز حركة المرور على محركات البحث وزيادة التحويلات. من الضروري أيضًا الإعلان عن عملك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي لجذب المزيد من الأشخاص إلى صفحتك.
2. تصميم صفحتك المقصودة
قد يكون استخدام عناصر التصميم المتنوعة في صفحتك المقصودة هو الحلقة المفقودة لتنمية أعمالك على الإنترنت. فيما يلي عناصر التصميم الأساسية لصفحة الهبوط عالية التحويل:
- أ) عنوان رئيسي آسر
سيكون من المفيد أن يكون لديك عنوان بسيط وواضح وجذاب يقدم حلاً لمشكلة ما لزيادة معدلات التحويل. وقد أظهرت الأبحاث أن معظم المستخدمين سينجذبون إلى العنوان الذي يركز على منفعة المستهلك ويتضمن شعورًا بالإلحاح. وعلاوة على ذلك، فإن 50% من مشاركات وسائل التواصل الاجتماعي تأتي من الأشخاص الذين قرأوا العنوان للتو.
- ب) مناشدة الحواس البصرية
تجذب الصور ومقاطع الفيديو العملاء أكثر من النصوص. لذلك من الضروري تضمين صور ومقاطع فيديو عالية الجودة على صفحتك المقصودة لجذب المستخدمين وزيادة معدلات التحويل. يجب أن تكون الصور المرئية كبيرة وذات جودة عالية، ويجب أن تكون متسقة مع المنتج أو الخدمة التي يقدمها نشاطك التجاري عبر الإنترنت.
- ج) نماذج الرصاص
يجب أن يكون نموذج العميل المحتمل أو الدعوة إلى اتخاذ إجراء مرئيًا على صفحتك المقصودة لضمان عدم اضطرار المستخدم إلى التمرير لأسفل الصفحة بحثًا عنه. يجب أن يكون ”فوق الطية“، بمعنى أنه يجب أن يكون مرئيًا في أعلى الصفحة المقصودة أو يجب أن يتم تمريره مع المستخدم أثناء انتقاله إلى أسفل الصفحة.
- د) الدعوة إلى العمل (CTA)
يكمن سر الصفحة المقصودة عالية التحويل في دعوة واضحة وبسيطة وقابلة للنقر لاتخاذ إجراء. إن دعوة عملائك إلى اتخاذ إجراء عاجل على صفحتك المقصودة هي طريقة مؤكدة لتحويل القراء إلى مشتركين ومستهلكين، مما يزيد من معدل التحويل. تأكد من أن زر الحث على اتخاذ إجراء كبير ومشرق وبألوان متباينة. يمكنك أيضًا تضمين رسومات لجذب المستخدم ولفت الانتباه إلى زر الحث على اتخاذ إجراء.
- ه) شهادات من عملاء سابقين
أظهرت الأبحاث أن الإحالات تشكل نسبة كبيرة من المبيعات في الشركات الصغيرة. تعمل إحالات العملاء على تحسين مصداقية عملك، مما يسهل على العملاء الجدد الثقة بك. سيؤدي دمج إحالات العملاء الحقيقيين في صفحتك المقصودة إلى بناء الثقة في خدماتك، وفي النهاية زيادة معدلات التحويل.
- و) تفاصيل الاتصال
إن تضمين تفاصيل الاتصال مثل العنوان الفعلي لنشاطك التجاري وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك ومقابض وسائل التواصل الاجتماعي سيقطع شوطًا طويلاً في إقناع المستهلكين بأن نشاطك التجاري حقيقي. سيؤدي بناء الثقة في عملك إلى تعزيز العلاقات الجيدة، ومنع سوء الفهم، وزيادة معدلات التحويل. النوافذ المنبثقة للدردشة هي طريقة أخرى للتفاعل مع عملائك. فهي توفر طريقة سريعة وتفاعلية للتواصل مع عملائك ومعالجة مخاوفهم وتبديد أي مخاوف لديهم. تدرك الصفحات المقصودة ذات التحويلات العالية أهمية العلاقات الجيدة بين العملاء وأعمالهم وتستثمر في قنوات التواصل الفعالة.
- ز) أدوات التصميم
هناك عدد من أدوات التصميم المتاحة على الإنترنت والتي ستساعدك على تصميم صفحة هبوط عالية التحويل. وتشمل هذه الأدوات Unbounce و OptimizePress و PopUpDomination و InstaPages. ستوجهك بعض هذه الأدوات، مثل Unbounce، في إجراء اختبارات A/B لاكتشاف أفضل تصميم لصفحتك. والبعض الآخر، مثل InstaPages، سيساعدك على تصميم صفحة هبوط عالية التحويل بدون تكلفة.
- ح) خلق وهم بالندرة
من المعروف أن الناس يحبون الأشياء ذات القيمة التي يصعب الوصول إليها. إن خلق وهم بالندرة من خلال عبارات مثل ”الوقت ينفد“ و ”لم يتبق سوى أيام قليلة“ سيغرس الخوف من تفويت الفرصة لدى المستخدمين (FOMO) وقد يؤدي إلى زيادة معدلات التحويل.
3. Persuasive Copywriting
تُعد الصياغة في صفحتك المقصودة عنصرًا أساسيًا يجب مراعاته لأنه سيساهم في نجاح صفحتك. لإنشاء صفحة مقصودة عالية التحويل، استخدم لغة مقنعة ترتبط بجمهورك والمنتج أو الخدمة التي يقدمها عملك. تجنب الأوصاف المسهبة التي قد تصيب القارئ بالملل، وبدلاً من ذلك، ركز على توصيل رسالتك بوضوح وإيجاز. كيف؟ تابع القراءة.
- أ) التركيز على النقاط الرئيسية.
وتتضمن النقاط الرئيسية نقطة الألم والحل والفوائد والميزات. بمجرد أن تشرح الخدمات التي يقدمها عملك التجاري، اشرح لعملائك أنك تتفهم معاناتهم. إن التعاطف مع عملائك سيعزز ثقتهم بك. بعد ذلك، قدم حلاً لمشكلتهم وفوائد توظيف خدماتك لحلها. وأخيرًا، ضع في اعتبارك ذكر ميزات ما تقدمه لزيادة فرص زيادة معدلات التحويل.
- ب) إدارة مخاطر التحويل.
تستخدم الصفحات المقصودة عالية التحويل استخدام جمل مطمئنة بجانب دعوتك إلى اتخاذ إجراء. جمل مثل ”ضمان استرداد الأموال خلال 30 يومًا“ و”سهولة إلغاء الاشتراك“ و”خصم خاص“ ستبدد أي مخاوف قد تنتاب عميلك قبل النقر على الدعوة إلى اتخاذ إجراء.
- ج) ردع الاعتراضات من عملائك.
بمجرد إنشاء صفحتك المقصودة وتحسينها، راجع كل قسم من أقسامها، وضع نفسك مكان القارئ. هل هناك صلاحية في خدمتك أو منتجك؟ عالج أي مفاهيم خاطئة أو شكوك قد تكون لديهم من خلال تقديم المزيد من التأكيدات حول عملك. يمكنك أيضًا تقييم الأسئلة المتداولة واستخدامها كملاحظات لتحسين صفحتك المقصودة بشكل أكبر. سيؤدي هذا التكتيك بلا شك إلى زيادة معدلات التحويل.
4. اختبار أ/ب
اختبار أ/ب هو منهجية بحثية تقسم فيها المستهلكين إلى مجموعتين وتعرض أجزاء مختلفة من المحتوى على كل منهما. ويتم ذلك لتحديد طريقة التسويق التي تتفوق على الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك استخدام لونين مختلفين لزر الحث على اتخاذ إجراء: الأحمر والأزرق. سيتم اختيار اللون الذي سيحصل على أكبر عدد من نقرات التحويل باعتباره اللون المثالي لزر الدعوة إلى اتخاذ إجراء. من خلال اختبار A / B وتحسين صفحاتك المقصودة بمرور الوقت، فإنك تتأكد من حصولك على أفضل أداء من حركة المرور الخاصة بك.
نمِّ أعمالك باستخدام الصفحات المقصودة
تعد الصفحات المقصودة وسيلة فعالة لزيادة معدلات التحويل وزيادة المبيعات. يوجد حاليًا العديد من الطرق لتصميم صفحة مقصودة تناسب عملك التجاري. وبالتالي، لا يوجد عذر لعدم وجود صفحة هبوط عالية التحويل. إذا اتبعت النصائح أعلاه، فأنت في طريقك لتصميم صفحة هبوط عالية التحويل.