Terceirização de software – o que é e como obtê-la?
A terceirização de software é basicamente a prática de contratar um prestador de serviços terceirizado de serviços de desenvolvimento de software capacitado para gerenciar todas as tarefas envolvidas em um projeto completo de desenvolvimento de software. Em termos simples, a terceirização é a prática de uma organização de terceirizar determinadas atividades comerciais ou trabalhos para uma empresa externa qualificada que tenha as habilidades e o conhecimento necessários para executar a tarefa em questão. Entretanto, é preciso sempre ter cuidado ao escolher esse tipo de provedor de terceirização, pois há alguns aspectos que devem ser considerados ao terceirizar projetos de software.
A terceirização pode ser uma opção muito barata ou muito cara, dependendo do nível de serviços de terceirização necessários. O baixo nível de terceirização pode ser feito por meio de um pequeno contrato com um provedor de terceirização confiável. Há muitas dessas empresas que fornecem esse tipo de serviço de terceirização com uma estrutura de preços razoável que pode se adequar ao orçamento de qualquer organização. A única desvantagem da terceirização é que a empresa terceirizada normalmente só tem os recursos disponíveis para desenvolver o produto ou o software para a empresa.
Por outro lado, quanto mais complexo for o projeto, mais cara será a terceirização. Mas isso não significa que o custo da terceirização seja sempre exorbitante. Há muitas empresas que oferecem serviços de terceirização de software a preços acessíveis. O motivo pelo qual elas cobram tão barato é o fato de terem ampla experiência nesse campo. O aspecto mais importante a ser observado ao procurar o provedor de terceirização ideal é a experiência. Uma empresa de terceirização experiente deve ser capaz de lhe fornecer vários projetos de terceirização em diferentes escalas de tempo.
A terceirização também envolve o processo de gerenciamento de projetos. É muito importante contratar um provedor de serviços de terceirização qualificado e com boa experiência. Uma das melhores maneiras de encontrar esse provedor de serviços de terceirização é por meio de indicações de pessoas que você conhece e que trabalham em empresas semelhantes. Há empresas que também fornecem serviços de terceirização on-line. Esses serviços de terceirização podem incluir web design, desenvolvimento de banco de dados, data warehouse, desenvolvimento de sites e assim por diante.
Ao procurar uma empresa de terceirização, é preciso verificar também o suporte ao cliente que a empresa de terceirização oferece. O suporte ao cliente inclui treinamento e suporte, bem como o suporte ao cliente após a conclusão do projeto de terceirização. Isso significa que, depois que o projeto de terceirização for concluído, você precisará de uma equipe dedicada de especialistas que será capaz de atender às suas necessidades de suporte técnico.
Além disso, antes de assinar o contrato para esses serviços, é necessário certificar-se de que a empresa terceirizada que você pretende escolher esteja totalmente registrada de acordo com a HIPAA ou qualquer outra regulamentação semelhante. Isso garante a confidencialidade de todas as suas informações pessoais e financeiras.