Outsourcing oprogramowania – co to jest i jak go uzyskać?
Outsourcing oprogramowania to zasadniczo praktyka polegająca na zatrudnianiu zewnętrznego dostawcy usług w zakresie tworzenia oprogramowania do zarządzania wszystkimi obowiązkami związanymi z kompletnym projektem rozwoju oprogramowania. Mówiąc prościej, outsourcing to praktyka organizacji polegająca na zlecaniu pewnych działań biznesowych lub prac wykwalifikowanej firmie zewnętrznej, która posiada wymagane umiejętności i wiedzę specjalistyczną do wykonania danego zadania. Należy jednak zawsze zachować ostrożność przy wyborze tego typu dostawcy outsourcingu, ponieważ istnieją pewne rzeczy, które należy wziąć pod uwagę przy outsourcingu projektów oprogramowania.
Outsourcing może być albo bardzo tanią opcją, albo bardzo kosztowną, w zależności od poziomu potrzebnych usług outsourcingowych. Niski poziom outsourcingu może być realizowany poprzez niewielką umowę z wiarygodnym dostawcą usług outsourcingowych. Istnieje wiele takich firm, które świadczą tego rodzaju usługi outsourcingowe z rozsądną strukturą cenową, która może pasować do budżetu każdej organizacji. Jedyną wadą outsourcingu jest to, że firma outsourcingowa zazwyczaj dysponuje jedynie dostępnymi zasobami w celu opracowania produktu lub oprogramowania dla firmy.
Z drugiej strony, im bardziej złożony jest projekt, tym bardziej kosztowny będzie outsourcing. Nie oznacza to jednak, że koszt outsourcingu jest zawsze wygórowany. Istnieje wiele firm, które oferują niedrogie usługi outsourcingu oprogramowania. Powodem, dla którego pobierają tak niskie opłaty, jest ich duże doświadczenie w tej dziedzinie. Najważniejszą rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę podczas poszukiwania idealnego dostawcy usług outsourcingowych, jest doświadczenie. Doświadczona firma outsourcingowa powinna być w stanie zapewnić ci różne projekty outsourcingowe w różnych skalach czasowych.
Outsourcing obejmuje również proces zarządzania projektami. Bardzo ważne jest, aby zatrudnić dostawcę usług outsourcingowych, który jest wykwalifikowany i doświadczony. Jednym z najlepszych sposobów na znalezienie takiego dostawcy usług outsourcingowych są polecenia od osób, które znasz i które pracują dla podobnych firm. Istnieją firmy, które świadczą również usługi outsourcingu online. Te usługi outsourcingowe mogą obejmować projektowanie stron internetowych, tworzenie baz danych, hurtownie danych, tworzenie stron internetowych i tak dalej.
Szukając firmy outsourcingowej, należy również sprawdzić wsparcie klienta, które zapewnia firma outsourcingowa. Wsparcie klienta obejmuje szkolenia i pomoc techniczną, a także obsługę klienta po zakończeniu projektu outsourcingowego. Oznacza to, że po zakończeniu projektu outsourcingowego potrzebny jest dedykowany zespół ekspertów, który będzie w stanie zaspokoić potrzeby w zakresie wsparcia technicznego.
Ponadto, przed podpisaniem umowy na takie usługi, należy upewnić się, że outsourcer, którego planujemy wybrać, jest w pełni zarejestrowany zgodnie z HIPAA lub podobnymi przepisami. Zapewnia to poufność wszystkich danych osobowych i finansowych.