Comment optimiser le contenu de Google My Business et le référencement

Tirez parti de Google My Business pour donner un coup de pouce à votre contenu (et à votre référencement). Voici des conseils, des outils et des informations sur la vérification et la promotion de votre entreprise avec GMB.

Savoir utiliser Google My Business est la norme pour tous les spécialistes du marketing numérique, n’est-ce pas ?

En fait, non.

Bien qu’il existe de nombreux documents d’aide longs mais vagues, il peut être difficile de trouver des réponses à des problèmes spécifiques.

Pour vous faciliter la tâche, nous avons créé une feuille de calcul et un tableau pratiques pour déterminer votre éligibilité et vous aider à comprendre ce qu’il faut faire si vous avez plusieurs inscriptions ou entreprises de la zone de service (ZS).

Nous vous aiderons également à comprendre comment la publication de contenu sur votre fiche Google My Business peut aider votre entreprise de différentes manières.

Découvrez-le :

• Quelle est la place de Google My Business dans ma stratégie de contenu ?
• Pourquoi devrais-je m’intéresser à Google My Business ?
• Google My Business m’aide-t-il à améliorer mon référencement ?
• Comment une plateforme de marketing de contenu peut-elle m’aider à gérer Google My Business ?

Pourquoi inclure Google My Business dans ma stratégie de distribution de contenu ?

En tant que spécialistes du marketing de contenu, nous oublions souvent qu’une part importante de notre responsabilité consiste à nous assurer que le public auquel nous nous adressons est effectivement exposé à notre contenu.

L’un des moyens d’y parvenir consiste à mettre à jour chaque semaine votre fiche Google My Business afin de partager votre contenu actuel.

Le contenu particulièrement pertinent pour Google My Business est le contenu axé sur la localité (par exemple, les événements ou les offres spéciales).

Pourquoi ai-je besoin de Google My Business ?

Saviez-vous qu’en moyenne, les entreprises reçoivent chaque mois 943 pages de recherche et 317 pages de cartes ?

Ces données, issues d’une étude 2019 de BrightLocal portant sur 45 000 listes d’entreprises locales anonymes, montrent qu’il existe une grande opportunité d’obtenir plus de vues, de clics et d’actions grâce à votre contenu localisé.

Google My Business aide les spécialistes du marketing numérique à obtenir des vues sur leur contenu sans avoir à attendre que Google le classe dans les dix premiers résultats des moteurs de recherche.

Les avantages de la publication sur Google My Business ne se limitent pas à l’acquisition de vues et de clics sur votre dernier contenu.

Une publication régulière peut vous permettre d’obtenir une place convoitée dans le « 3-pack » local, c’est-à-dire les trois premières listes d’entreprises pour des termes de recherche pertinents, et ce placement constitue à lui seul une raison valable d’ajouter une nouvelle publication au moins tous les sept jours.

Ces actions peuvent être des clics vers votre site web, des demandes d’itinéraire ou des appels téléphoniques.

La majorité des actions se font sous forme de clics, mais si votre fiche Google My Business n’est pas optimisée, vous risquez de passer à côté d’appels téléphoniques ou de visites en magasin.

Aaaaaaaaaaaaaaaaaaah !

Vos publications sur Google My Business indiquent à Google que votre entreprise est celle qu’il convient d’afficher pour les recherches locales connexes.

Les avis sur Google My Business sont essentiels.

Ils représentent efficacement la confirmation par vos clients de la bonne réputation de votre entreprise, en particulier lorsque vous prenez le temps de répondre à chacun d’entre eux, qu’il soit positif ou négatif.

En fait, une réponse rapide, empathique et utile à un avis négatif peut avoir plus de valeur qu’un avis positif.

Nous commettons tous des erreurs.

Les consommateurs apprécient les entreprises qui sont prêtes à les accepter et à les réparer dans les meilleurs délais.

Un point important, et peut-être le plus important de tous, vos posts montrent aux clients potentiels ce qu’il y a de nouveau dans votre entreprise exactement au bon moment – quand ils le recherchent.

Quel type de contenu dois-je créer pour Google My Business ?

Gardez votre liste complète et exacte

Avant de créer du contenu, assurez-vous que votre fiche GMB est complète (adresse, numéro de téléphone, heures d’ouverture, présentation de l’entreprise, produits/services, etc.) et exacte (liens vers votre site web, vos comptes sociaux, d’autres sources d’information pertinentes).

Cela peut sembler élémentaire, mais beaucoup trop de petites entreprises négligent les détails, et Google se préoccupe avant tout des détails.

Partager les offres et les spéciaux

Vous pouvez expérimenter la création de contenu spécifique à votre fiche Google My Business.

Il est important de se rappeler que l’intention de la personne qui consulte votre annonce est probablement plus transactionnelle.

Cela signifie que vous pouvez adopter une approche commerciale plus directe : offres, promotions, ou ce qui distingue votre entreprise de vos concurrents.

Publier un contenu encourageant

Si votre entreprise accueille des clients sur son site, vous pouvez décrire l’expérience que vous souhaitez leur faire vivre lorsqu’ils arrivent.

Des vidéos, des photos et même des présentations des membres de l’équipe qu’ils rencontreront sont autant de moyens d’inciter les clients à vous rendre visite.

Rendez votre page Google My Business attrayante pour vos clients. Pensez aux « offres spéciales du jour », aux « offres saisonnières » ou même aux conditions météorologiques : « Notre terrasse est ouverte !

Créer une liste riche en médias

Investissez dans une collaboration avec un professionnel de la visite virtuelle à 360° certifié par Google pour ajouter des vidéos à votre fiche vérifiée, ou créez votre propre vidéo pour vous présenter et présenter votre entreprise.

(Veillez également à télécharger ce document sur YouTube et à optimiser votre chaîne pour obtenir les meilleurs résultats ; il s’agit là d’un autre sujet important en soi).

Présenter les photos

Les photos de votre magasin, de votre bureau ou de votre entreprise doivent être utilisées comme image de couverture.

Essayez d’inclure des photos de votre travail ou de vos produits.

Partagez les projets dont vous êtes fiers ou qui ont fait l’objet d’une évaluation particulière.

En fait, la plupart de vos contributions à Google My Business devraient prendre la forme de photos.

Il est prouvé que les entreprises dont la fiche Google My Business comporte plus de 100 photos obtiennent davantage de clics.

Questions-réponses

Vérifiez quelles sont les questions que les clients potentiels se posent sur votre entreprise et répondez-y dans un article de blog publié sur votre fiche.

Google My Business contribue-t-il réellement au référencement ?

Oui, c’est le cas, du moins au niveau local. Il peut être utile de plusieurs manières.

Non seulement un profil Google My Business vérifié et optimisé a plus de chances de figurer dans le pack 3 local, ce qui vous place en tête des résultats de recherche, mais il peut aussi aider indirectement le classement de votre site web.

Google indique que les résultats des recherches locales sont basés sur « la pertinence, la distance et la proéminence ».

• Relevance: The degree to which a list matches the researcher’s intention.
• Distance : Google associe les internautes à des entreprises vérifiées situées à proximité.
• La notoriété : La notoriété de votre entreprise.