Tänään keskitytään SaaSiin.
Saatat kysyä, mitä SaaS on, mutta Software as a service on ohjelmistojen lisensointi- ja toimitusmalli, jossa ohjelmisto lisensoidaan tilausperusteisesti ja sitä isännöidään keskitetysti. Sitä kutsutaan joskus ”tilausohjelmistoksi”, ja Microsoft kutsui sitä aiemmin ”ohjelmistoksi ja palveluiksi”.
Software-as-a-Service (SaaS) – joka tunnetaan myös nimellä pilvipohjaiset ohjelmistot – on nyt valtavirtaa. Pilvipohjaiset ohjelmistot ovat vuonna 2020 lähes kaikenlaisen yritysteknologian oletuskäyttötekniikka lähes kaikissa maailman liiketoiminnoissa massiivisista yrityksistä pieniin äiti- ja pikkuyrityksiin.
Silti monilla yritysjohtajilla, joiden kanssa puhumme päivittäin Software Advicessa, on edelleen kysymyksiä SaaS:stä ja he haluavat tietää, miksi se voisi olla hyvä valinta heidän yritykselleen. Näiden keskustelujen perusteella. SaaS on ohjelmistojen toimitustapa, jonka avulla tietoja voidaan käyttää mistä tahansa laitteesta, jossa on internet-yhteys ja verkkoselain. Tässä verkkopohjaisessa mallissa ohjelmistotoimittajat isännöivät ja ylläpitävät palvelimia, tietokantoja ja sovelluksen muodostavaa koodia. SaaS on olennainen osa liiketoimintaa, sillä SaaS-sovelluksia on olemassa perustavanlaatuisille liiketoimintatekniikoille, kuten sähköpostille, myynninhallinnalle, asiakassuhteiden hallinnalle (CRM), taloushallinnolle, henkilöstöhallinnolle (HRM), laskutukselle ja yhteistyölle. Johtavia SaaS-palveluntarjoajia ovat Salesforce, Oracle, SAP, Intuit ja Microsoft.
SaaS-sovelluksia käyttävät useat IT-ammattilaiset ja yrityskäyttäjät sekä C-tason johtajat.
SaaS on edullinen monella tapaa:
SaaS-käyttöönotot eivät vaadi laajoja laitteistoja, minkä ansiosta ostajat voivat ulkoistaa suurimman osan IT-vastuualueista, joita tyypillisesti tarvitaan ohjelmiston sisäiseen vianmääritykseen ja ylläpitoon.
SaaS-järjestelmistä maksetaan tyypillisesti tilausmallilla, kun taas paikalliset ohjelmistot ostetaan yleensä jatkuvalla lisenssillä, joka maksetaan etukäteen.
Monet sanovat, että ”aika on rahaa”, ja onneksi SaaS voi säästää molempia. Monien SaaS-sovellusten asennus on niinkin yksinkertaista kuin internet-yhteys ja kirjautuminen. Lisäksi ylläpitovastuu siirtyy IT-osastolta toimittajalle itselleen.
Vielä pahempaa on se, että henkilöstön jäsenten väliset versioerot voivat johtaa yhteensopivuusongelmiin ja ajanhukkaan. SaaS-palvelussa tilaajat voivat kuitenkin yksinkertaisesti kirjautua sisään jo päivitettyihin palveluihin.
SaaS-sovellus on jo asennettu ja konfiguroitu pilvipalveluun. Tämä minimoi perinteisten ohjelmistojen usein pitkistä käyttöönottovaiheista johtuvat viivästykset ja helpottaa asennusta.
SaaS-palveluntarjoajat huolehtivat laitteisto- ja ohjelmistopäivityksistä ja ottavat päivitykset keskitetysti käyttöön isännöidyissä sovelluksissa, jolloin tämä työmäärä ja vastuu jää sinulta pois, mikä tarkoittaa, että sinulla on enemmän aikaa, eikä yhteensopivuus häiritse sinua.
Mutta sitten taas SaaS:n on oltava toiminnassa, tai tietoturvaongelmia saattaa esiintyä tai teknologiassa voi esiintyä häiriöitä, joten se tarvitsee ammattilaisen pitämään sitä silmällä, joka tapauksessa se on jotain, jota suositellaan lämpimästi.