10 unverzichtbare digitale Marketing-Tools für kleine Unternehmen

Digitales Marketing ist ein Wendepunkt für kleine Unternehmen, denn es hat die Wettbewerbsbedingungen für alle Akteure in der Welt des Handels geebnet. Heute haben große und kleine Unternehmen die gleichen Erfolgschancen, wenn sie geeignete digitale Marketinginstrumente einsetzen, um ihre Marke aufzubauen und den Umsatz zu steigern.

Gegenwärtig gibt es zahlreiche kostenlose und kostenpflichtige Tools für das digitale Marketing, die sich zur Manipulation eignen. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass alle Unternehmen unterschiedliche Ziele haben. Daher wäre es am besten, wenn Sie eine einzigartige Kombination von Marketinginstrumenten hätten, um erfolgreich zu sein.

In diesem Leitfaden stelle ich Ihnen zehn digitale Marketing-Tools vor, die Ihnen helfen können, Ihr Geschäft auszubauen. Die Tools haben die folgenden gemeinsamen Eigenschaften:

1. Steigern Sie den Return on Investment.
2. Sie sind erschwinglich und einfach zu installieren.
3. Bringen Sie einem kleinen Unternehmen Nutzen.

Sie können dann die digitalen Marketinginstrumente auswählen, die den Zielen Ihres kleinen Unternehmens entsprechen.

Unverzichtbare digitale Marketing-Tools für kleine Unternehmen sind:

1. Tools für die Suchmaschinenoptimierung (SEO)

Die Erstellung von für Suchmaschinen optimierten Inhalten erhöht die Chancen auf eine Platzierung in Google im Vergleich zu Inhalten, die nicht SEO-optimiert sind. Die Platzierung in Suchmaschinen hat zahlreiche Vorteile für ein kleines Unternehmen: Sie erhöht die Zahl der Nutzer, führt zu mehr Konversionen und fördert den Umsatz Ihres kleinen Unternehmens. Wie können Sie den Inhalt Ihrer Website für Suchmaschinen optimieren? Sie können Ihre Website-Inhalte für Suchmaschinen optimieren, indem Sie vor dem Verfassen von Artikeln eine umfassende Keyword-Recherche durchführen, um herauszufinden, welche Wörter von Nutzern in Suchmaschinen am häufigsten gesucht werden. Diese Begriffe können Sie dann in Ihre Artikel einbauen.

Eine andere Möglichkeit ist, Backlinks zu Ihrer Website zu haben. Backlinks sind Links von einer Website zu einer anderen. Wenn eine andere Website auf die Ihre verlinkt, beweist dies den Suchmaschinen Ihre Glaubwürdigkeit, wodurch Ihre Website einen höheren Rang erhält. In diesem Fall kommt es eher auf die Qualität als auf die Quantität der Backlinks an, da die Website, die auf Ihre Website verlinkt, glaubwürdig sein muss.

Es gibt verschiedene SEO-Tools, die Sie verwenden können, um die Online-Präsenz Ihres kleinen Unternehmens zu verbessern. Im Folgenden habe ich einige davon zusammen mit ihren Aufgaben aufgelistet.

MarketMuse: ist das Beste für die Optimierung von Inhalten

ContentHarmony: skizziert Inhalte

TopicRanker: recherchiert Schlüsselwörter und optimiert den Inhalt

2. E-Mail-Marketing-Tools

E-Mail-Marketing ist ein unverzichtbares Instrument für kleine Unternehmen, die ihre Marke bekannt machen, Beziehungen zu ihren Kunden aufbauen und ihren Umsatz steigern wollen. Was E-Mail-Marketing so wichtig macht, ist die enorme Rendite, denn für jeden Dollar, der für Marketing ausgegeben wird, berichten Unternehmen über einen durchschnittlichen Return on Investment von 38 Dollar.

E-Mail-Marketing ist auch der einfachste Weg, mit Kunden zu kommunizieren, da 99 % der Kunden täglich ihre E-Mails abrufen.

Zu den besten E-Mail-Marketing-Softwareplattformen für Ihr kleines Unternehmen gehören:

Mailchimp: bietet sowohl kostenpflichtige als auch kostenlose Pläne mit begrenzten Funktionen. Es ist die beste E-Mail-Marketing-Plattform aufgrund seiner großartigen Funktionen und 24/7-Support.

Campaign Monitor: Automatisiert und verwaltet E-Mail-Marketing für 29 $ pro Monat.

Convert Kit: bietet einen Landing Page-Editor und ist am besten für professionelle Blogger und Content-Ersteller geeignet. Die Kosten betragen 29 $ pro Monat für 1000 Abonnenten.

3. Tools zur Verwaltung von Analysen

Google Analytics ist ein digitales Marketing-Tool, mit dem Sie wertvolle statistische Informationen über Ihre Nutzer erhalten. Diese Informationen umfassen die Anzahl der Website-Besucher in einem bestimmten Zeitraum, die wichtigsten Wörter, die die Kunden zu Ihrem kleinen Unternehmen führen, und wie viel Zeit die Besucher auf Ihrer Website verbringen. Sie können auch wertvolle Informationen über Ihre Konkurrenten erhalten. Und das Beste daran ist, dass das alles kostenlos ist!

Google Analytics funktioniert am besten mit Google Search Console, einer kostenlosen Software für digitales Marketing, die Ihnen hilft, Fehler auf Ihrer Website zu erkennen, die den Traffic Ihrer Website beeinträchtigen könnten.

4. Social Media Marketing Tools

Social-Media-Marketing-Tools helfen Ihnen, Ihre Beiträge auf verschiedenen Social-Media-Websites zu planen, ohne sich auf den Websites anmelden zu müssen. Diese Tools sind sehr beliebt, da sie die Ablenkung und Orientierungslosigkeit vermeiden helfen, die durch das gedankenlose Scrollen durch Ihren Feed verursacht wird, so dass Ihr kleines Unternehmen die Vorteile des Engagements in den sozialen Medien voll ausschöpfen kann. Zu den wichtigsten Social-Media-Marketing-Tools gehören:

CoSchedule: eine Plattform, die Post-Planung und WordPress-Integration bietet. Sie ist mit 29 $ pro Monat recht teuer.

Buffer: bietet ein kostenloses Paket mit Funktionen wie Posting-Planung, Kalenderansicht, Instagram-Tagging und Twitter-Hashtags. Für den kostenpflichtigen Plan müssen Sie 6 $ pro Monat bezahlen.

Zoho Social: eine geeignete Software, wenn Sie ein kleines Unternehmen auf zehn oder weniger Social-Media-Plattformen verwalten. Zoho bietet eine Beitragsplanung, Bildbearbeitung, einen Veröffentlichungskalender, Social Media Tagging und zusammenfassende Berichte. Für Ihr kleines Unternehmen können Sie sich entweder für einen kostenlosen oder einen kostenpflichtigen Plan mit unbegrenzten Funktionen entscheiden. Der kostenpflichtige Plan kostet $15 pro Monat.

5. Content-Marketing-Tools

Gut geschriebene, ansprechende Inhalte mit guter Grammatik sind der Schlüssel zu einem guten Marketingplan. Es gibt verschiedene Instrumente der künstlichen Intelligenz, die Sie nutzen können, um die Marketingstrategie Ihres kleinen Unternehmens zu verbessern. Dazu gehören:

Grammarly Business: Dies ist ein Favorit für alle Autoren von Inhalten da draußen. Grammarly verbessert Ihre Grammatik mit präzisen Vorschlägen, ermöglicht Ihnen das Umschreiben von Sätzen und optimiert Ihren Schreibstil. Es gibt sowohl einen kostenlosen Plan, der nur begrenzte Funktionen hat, als auch einen Premium-Plan für 15 Dollar pro Monat.

WordPress: eine beliebte Website, die heute für die Erstellung von 40 % der Websites im Internet verantwortlich ist. Es eignet sich für das Schreiben von SEO-optimierten Inhalten.

Simplified: Content-Marketing-Tool, das von Online-Marken zur Erstellung von Inhalten für Blogs und Websites verwendet wird. Zu den Funktionen gehören ein KI-Schreibassistent, ein Generator für Unternehmensbiografien und ein Tool zum Umschreiben von Inhalten.

6. Projektmanagement und Kommunikationswerkzeuge

Hinter jedem erfolgreichen Kleinunternehmen steckt eine Menge Zeit und Mühe, um Ziele zu setzen, Aufgaben zu planen und deren Fortschritt zu verfolgen. Projektmanagement-Tools wie Asana erleichtern Ihnen die Arbeit, indem sie die Planung Ihrer Aufgaben und die Verfolgung ihrer Fortschritte vereinfachen. Außerdem helfen sie Ihnen, die gesetzten Ziele in der vorgesehenen Zeit zu erreichen. Diese Tools sind für das digitale Marketing von entscheidender Bedeutung.

Zu den Projektmanagement-Tools gehören:

Asana: ein gutes Management-Tool, um Ihre Projekte zu verfolgen und Ihr Team auf Kurs zu halten. Es gibt einen kostenlosen Plan und einen kostenpflichtigen Plan für 24,99 $ pro Monat. Der kostenlose Plan hat grundlegende Funktionen und ist für kleine Unternehmen geeignet.

Trello: ein Projektmanagement-Tool, das eine Kanban-Tafel zur Visualisierung der von einem Team zu erledigenden Aufgaben und des Fortschritts dieser Aufgaben verwendet. Eine Kanban-Tafel wird für das digitale Marketing bevorzugt, da sie die Produktivität erhöht, die Sichtbarkeit verbessert, Stress reduziert, die Zusammenarbeit fördert und die Qualität verbessert. Das Tool ist für visuelle Denker geeignet. Trello bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Versionen an. Der kostenpflichtige Plan bietet unbegrenzte Funktionen für 9,99 $ pro Monat.

Montag: Mit diesem Tool haben Sie Zugang zu unbegrenzten Projekttafeln, um Ihre Aufgaben zu dokumentieren und zu planen. Sie können auch den Fortschritt Ihrer Projekte verfolgen und bei Bedarf Feedback geben. Monday bietet eine kostenlose Version und eine kostenpflichtige Version. Die kostenpflichtige Version hat unbegrenzte Funktionen und kostet 8 $ pro Monat.

7. Werkzeuge für das Kundenbeziehungsmanagement (CRM)

CRM-Tools (Customer Relationship Management) werden verwendet, um Kontakte zu speichern und zu organisieren, Kundenbeziehungen aufzubauen und Informationen über potenzielle Kunden zu sammeln. Eine Möglichkeit, Ihren Kundenstamm aufzubauen, ist das Inbound-Marketing, d. h. die Erstellung nützlicher Inhalte, die den Bedürfnissen Ihrer Kunden entsprechen. Durch Inbound-Marketing kann Ihr kleines Unternehmen einen Mehrwert für Ihre Kunden schaffen und Ihr Geschäft ausbauen. CRM-Tools umfassen:

Hubspot: eine erstklassige Website, die die Kunst des Inbound-Marketing beherrscht. Hubspot nutzt die fünf Prinzipien des Inbound-Marketings, SCOPE: standardisieren, kontextualisieren, optimieren, personalisieren und empathisch sein, um Kunden zu gewinnen und seine Mitgliederzahl zu erhöhen. Die Website bietet auch einen Leitfaden für die Verwendung eines CRM. Hubspot bietet ein kostenpflichtiges Abonnement mit verschiedenen Plänen ab 45 $ pro Monat an.

Zoho CRM: von PCmag zur Nummer eins unter den CRM-Tools im Jahr 2021 gekürt. Es bietet ein KI-gestütztes Analysetool, das Trends im Vertrieb erkennt, und Canvas, eine Online-Grafikdesignsoftware, die sich sowohl für große als auch für kleine Unternehmen eignet. Zoho bietet seinen Nutzern die Möglichkeit, die Funktionen mit einer 15-tägigen kostenlosen Testversion zu testen, nach der man ein Abonnement für 20 US-Dollar pro Monat abschließen kann.

Salesforce CRM ist ein führendes CRM-Tool mit fortschrittlichen Funktionen, die Ihnen helfen, Kundeninteraktionen und Verkäufe zu verfolgen. Es umfasst auch E-Mail-Marketing, Lead-Erfassung und Scoring. Salesforce bietet eine kostenlose Testphase von 30 Tagen, danach kann man einen Startpreis von 25 $ pro Monat zahlen.

8. Entwurfswerkzeuge

Optimieren Sie Ihr digitales Marketing mit Design-Tools. Die Erstellung visuell ansprechender, kreativer und relevanter Inhalte für Ihre Website wird Kunden anziehen und binden und Ihr kleines Unternehmen wachsen lassen. Zu den besten Design-Tools gehören:

Canva Business: Diese Designsoftware bietet Designvorlagen, einen Drag-and-Drop-Editor, kostenlose Fotos und KI-gestützte Tools. Sie können damit Plakate, Präsentationen, Videos, Logos und Social-Media-Posts für Ihr kleines Unternehmen entwerfen. Es wird ein kostenloser und ein kostenpflichtiger Plan angeboten. Der kostenpflichtige Plan kostet $12,99 pro Monat.

Adobe Lightroom: Design-Tool für die Bearbeitung von Fotos für ein makelloses und professionelles Finish. Sie können dieses Tool verwenden, wenn Sie professionelle Bilder von Ihrem kleinen Unternehmen oder Ihren Produkten auf Ihrer Website veröffentlichen möchten. Es gibt einen kostenlosen und einen kostenpflichtigen Plan. Der kostenpflichtige Plan kostet 9,99 $ pro Monat.

9. SMS-Marketing-Tools

Das Versenden von Textnachrichten ist ein einfacher Weg, um Kunden über Neuigkeiten, Werbeaktionen und bevorstehende Veranstaltungen Ihres Kleinunternehmens zu informieren. Als digitales Marketinginstrument helfen Textnachrichten Ihnen, mit potenziellen Kunden zu kommunizieren und sich zu vernetzen.

Zu den SMS-Marketing-Tools gehören:

SimpleTexting: das führende SMS-Marketing-Tool aufgrund seiner unbegrenzten Kontakt- und Textnachrichtenoptionen. Es ermöglicht Kleinunternehmern, Werbenachrichten an ihre Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten zu senden und ermöglicht eine persönliche Interaktion. Es bietet kostenpflichtige Tarife ab $29 mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase.

SlickText: bietet kleinen Unternehmen die Möglichkeit, mit ihren Kunden durch Wettbewerbe, Umfragen, Promo-Codes, Gutscheine und Treuebelohnungsoptionen in Kontakt zu treten. Es bietet kostenpflichtige Pläne ab $29 mit einer kostenlosen 14-tägigen Testphase.

TextMagic: ein SMS-Marketing-Tool, das von kleinen Unternehmen aufgrund seines einmaligen Zahlungsplans bevorzugt wird. Bei TextMagic können Sie im Voraus bezahlte Guthaben erwerben, die Sie jederzeit verwenden können. Der Preis für eine SMS beträgt 4 Cent. Es gibt auch eine 30-tägige kostenlose Testversion.

10. Influencer Marketing Tools

Influencer-Marketing ist für kleine Unternehmen zu einem beliebten Mittel geworden, um ihren Ruf als vertrauenswürdige und zuverlässige Marken in den sozialen Medien aufzubauen. Influencer-Marketing ist ein fortschrittliches digitales Marketing-Tool, das Empfehlungen und Produkterwähnungen von Social Media-Influencern umfasst – Personen, die eine treue Fangemeinde haben und über Fachwissen in einer bestimmten Nische verfügen. Die Influencer werden dann für die Erwähnungen bezahlt. Die Vermarktung Ihrer Produkte mit authentischen Influencern, die eine treue Fangemeinde haben, wird Ihr kleines Unternehmen wachsen lassen und zu höheren Umsätzen führen. Es ist jedoch wichtig, dass Sie mit dem richtigen Influencer für Ihre Marke zusammenarbeiten. Vorzugsweise einen aus Ihrer Nische. Um den Prozess der Auswahl der richtigen Influencer für Ihre Marke zu rationalisieren, können Sie die unten aufgeführten Influencer-Marketing-Tools nutzen:

Sprout Social: ein Influencer-Marketing-Tool, das über Funktionen zum Zuhören in sozialen Netzwerken verfügt. Die Plattform analysiert Publikumsgespräche, beobachtet Branchentrends und gibt Einblicke in beliebte Themen, die Ihr kleines Unternehmen betreffen könnten.

CreatorIQ: ein Influencer-Marketing-Tool, das mithilfe von KI Bewertungen, Engagement und Glaubwürdigkeit von Influencern untersucht. Die empfohlenen Influencer werden dann verglichen, um den perfekten Partner für Ihr kleines Unternehmen zu finden.

Pitchbox: ein Influencer-Marketing-Tool für Outreach, mit dem Marken Influencer kontaktieren können. Mit Pitchbox können Sie Kontaktdaten von Influencern finden und geplante Pitches und E-Mails versenden.

Wenn Sie die oben genannten digitalen Marketinginstrumente einsetzen, wie überwachen Sie dann deren Wirksamkeit?

1. Setzen Sie sich zu Beginn klare Ziele für Ihr Kleinunternehmen.
2. Verfolgen Sie die Anzahl der Impressionen, die Ihr Inhalt erhalten hat.
3. Bewerten Sie Ihre Click-Through-Rate (CTR), um die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen.
4. Messen Sie Ihre Absprungrate: die Anzahl der Nutzer, die auf Ihrer Seite landen und sie wieder verlassen, ohne eine Aktion durchzuführen, wie z. B. einen Newsletter zu abonnieren oder eine Demo anzufordern. Liegt die Absprungrate bei über 50 %, sollten Sie Ihre Website verbessern, um Kunden zu gewinnen.
5. Verwenden Sie Google Analytics, um die durchschnittliche Verweildauer auf der Seite zu ermitteln, d. h. die durchschnittliche Zeit, die Ihre Website-Besucher auf Ihrer Seite verbracht haben.